一抹微笑 就能讓你成為職場勝利軍
- 文/凌子謙 圖/Subbotina Anna
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在競爭極為激烈的職場中,可以說是人才濟濟、強手如林,
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想從中找到屬於自己的一席之地,可以說是有一定的難度的。
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尤其是許多職場新人,往往因為沒有工作經驗且不能適應職場上的競爭,
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而一直徘徊於職場的大門之外。
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其實作為一個新人,若想順利獲得就業機會,
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除了需要具備良好的知識、素質和能力,
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更重要的是要有積極的求職心態和充滿自信的微笑。
曉娟畢業於一所明星大學的中文系,出社會工作已經整整兩年了。
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每當看到各求職博覽會上那些行色匆匆的求職者們,
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她就不由得想起了自己的求職經歷。
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曉娟目前的這份工作是她到廣州後的第三份工作了。
每當回想起當時,自己孤身一人、遠離家鄉來到廣州求職,她的心情就無法平靜。
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那時,曉娟從報紙上看到一則招聘廣告,正好是自己感興趣且擅長的廣告策劃,
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於是她按照招聘廣告上的聯繫方式,向用人單位發了一封求職信,
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然後再上網找到該公司的網站,詳細地瞭解相關的資訊。
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幾天之後,曉娟就接到了這家廣告公司人事部經理的電話,
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要她在第二天下午到公司參加集體面試。
第二天下午,曉娟將自己的履歷表和各種相關資料整理好後放入背包中,
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接著去沖涼、穿上整潔乾淨的衣服,並對著梳妝鏡仔細地檢查自己的儀表。
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待梳妝完畢之後,她提前了一個小時出發。到了用人單位所在的辦公大樓底下,
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曉娟很有禮貌地向一樓的保全人員詢問了人事部所在的樓層,接著又打開背包,
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看了一下自己帶來的那些求職資料,深呼吸了一下,安定了自己略為緊張的心情,
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然後就充滿自信地敲開了用人單位的大門……
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一個星期後,曉娟接到了這家公司的錄用通知。
在工作後的一次偶然機會裡,
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曉娟向總經理問道:「當時在那麼多的求職者中,您為什麼會選擇我呢?」
曉娟本以為總經理會說她的學歷漂亮、知識淵博、才華洋溢等等,
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但總經理的回答卻完全出乎她的意料:「是你的微笑感染了我,從你的微笑中,
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我看到你有一種其他求職者所沒有的自信。」
曉娟開始工作後,總是盡最大的努力來完成上司交付的各項任務,
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甚至還利用業餘的時間,把公司平常最常使用的公文文書一一精讀,
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讓自己在最短的時間內,對公司的業務內容瞭然於心,這使得她對工作更有把握。
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平時上班的時候,曉娟也總是帶著一臉微笑,無論是上司還是普通員工,
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她都會對他們投以善意的笑容,很快地,她就和其他同事打成一片。
結果,曉娟進入公司後還不到一個月,就提前結束了試用期;
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不到一年,她就被提拔為創意部的經理了。
從曉娟的成功案例中,我們不難發現,求職者在求職的過程中,
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一定要學會對人微笑經常微笑,才能給自己創造更多的機會。
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事實上,微笑不僅能夠展示自己的自信,同時也向用人單位傳遞出一種積極的態度。
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因此,善於微笑的人往往都會成為職場上的幸運兒。
有一家公司位於鬧區,上班時經常會有小販上門來推銷商品。
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有一天,一位小夥子敲開了這間公司的門,
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他禮貌地說道:「對不起,打擾一下,我是某某公司的業務代表,
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請問你們是否需要電腦清潔紙巾?如果需要的話,我們可以給你們優惠喔!」
由於見多了形形色色上門推銷的商販,專心工作的員工們對此並沒有特別反感。
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只有一位員工冷冷地說:「對不起,我們不需要你的產品,
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不要擾亂我們的工作秩序,請你離開好嗎?」
聽到對方下了「逐客令」,那位小夥子並沒有沮喪,
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反倒是帶著微笑溫和地說:「不買也沒關係,但是可以讓我給你試用一下產品嗎?」
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說完,他立刻拿出一包紙巾,擦拭起電腦上那些有污垢的部位,
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而且擦得很投入,動作也十分嫺熟俐落,但那些埋頭工作的員工們並沒有買他的帳。
小夥子見狀後,很有禮貌地說了聲「對不起,打擾了,再見」後就走了!
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過了一會兒,那位小夥子又回來了,
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對著辦公室裡的員工們說:「你們主管說需要這種產品,請你們考慮一下好嗎?」
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這時,有人開玩笑地說:「他需要就讓他買去,我們不需要,你還是走吧!」
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小夥子知道一時半晌說不動他們,於是帶著微笑離開了。
第二天早上,小夥子又來了,態度還是一樣地誠懇,
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而辦公室裡的那些員工們還是一樣冷漠地拒絕他,並明確地告訴他:
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如果再來打擾他們工作,他們就不客氣了。
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即使如此,他的臉上始終洋溢著笑容,沒有一點不悅的表情,
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微笑著進來,微笑著離開。
第三天,小夥子還是來了,得到的仍是同樣的待遇。
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這時,辦公室裡的員工 們都認為,吃了幾次閉門羹的他肯定會放棄,不會再來了。
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他們沒有想到的是,第四天,他又出現了。
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結果,最後這家公司向他買了五百元的產品。
小夥子臨走時,公司行政部的經理小趙一改往日的冷淡,
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熱情地問他:「我 真的是服了你欸,難道你沒有想過要放棄嗎?」
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小夥子仍然是一臉微笑,淡淡地回答說:
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「沒有一塊冰不會被陽光融化,也沒有人會拒絕微笑。謝謝,我走了。」
送走了小夥子之後,小趙便陷入了沉思之中。
心靈小語
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無論身處在什麼樣的環境,微笑都是我們改變環境、甚至改變個人命運的利器。
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可以說,在一個冷若冰霜的環境裡,微笑就是一叢爐火,可以溫暖他人,
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甚至溫暖一個群體;在一個悲觀無助的環境裡,微笑就是一枝燭火,
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能讓所有喪失信心的人重新看到光明和希望。
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而給予大家光明、希望和溫暖的你,自然就會得到大家的信任和擁護。
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