調查主題：
2015年04月 職場爆肝與壓力指數調查
文/林絲蓉
行政院通過勞基法修正草案，全面實施週休二日！
但勞工朋友真的能天天準時下班？加班也能拿到補貼或補休嗎？
為了保住飯碗，上班時總是戰戰兢兢，能承受得了工作壓力嗎？
每週工作43小時！ 疲憊族555萬人
對於所謂責任制工作，政府有明確規定，
但根據yes123求職網的調查，
不少勞工恐怕成為「責任制濫用」之下的受害者！
調查就發現，雖然有23.3%自認 是「責任制」：
無上下班時間限制，完成自己的工作後即可下班；
也有37%自認為「非責任制」：有上下班時間限制，
加班的話要算加班費！不過更多數、近四成 (39.7%)的人，
卻認為目前工作屬於「上班打卡制，下班責任制」！
勞工處於這樣的灰色地帶，意味著有些雇主，
一方面想透過打卡方式，來掌控員工出缺勤狀況；
一方面又考量人事成本，不願多付加班費，
卻要求同仁要「負責任」：
完成工作後才能下班，導致上班族的權益白白受損！
此次調查更顯示，上班族目前平均每週工時，達到43.31小時：
其中在四十小時以上的，合計就佔了63.7%！
若以受僱就業者870.8萬人，以及未來法 定工時每週40小時推估，
「職場疲憊族」可能高達554.7萬人！
(870.8萬乘上0.637，約等於554.7萬)更糟糕的是，
對於目前工時的長度， 有四成八(48.3%)的上班族，
擔心自己會「過勞」！其中又有53.9%甚至還透露，
其實自己「有考慮離職」！
每月晚8天下班 五成一無加班費
由 yes123求職網的調查也發現，勞工平均每個月加班7.9天，
等於一個月內大約有八天，其實是無法準時下班的！
其中更有一成四(14%)表示，每月加班 在20天以上，
幾乎到了天天要加班的地步！只是整體來說，
合計有51%的上班族透露，
如果加班的話，並沒有加班費可領，包含：
30.5%屬於「沒有加班 費，也沒有補休」，
20.5%屬於「沒有加班費，不過有補休」！
至於導致加班的主要原因，有以下這五大項：
「工作量大，常做不完」(46.2%)、
「主管或老闆要求」(38.4%)、
「開會開不完，影響工作進度」 (17.1%)，
以及「因為主管或老闆還沒走，所以不敢走」(12%)、
「自己的工作效率不佳」(9.2%)！更慘的還有這些問題，
為了加班，甚至帶來不 少「副作用」，
比較常見的負面影響有：「沒有生活品質」(77.7%)、
「沒有時間陪親人、朋友」(69.9%)、
「工作壓力越來越大」(53.1%)、
「沒有時間進修」(39.4%)；甚至因為加班，
也讓身心受傷害：像是「情緒容易低落」(37.3%)、
「肩頸疼痛」(30.5%)、「易怒」 (28.4%)、「肝出問題」(25.3%)！
不過即使在沒有加班的日子，上班族離開辦公室後的生活，
似乎「乏善可陳」！調查發現，最近下班後，最
常做的事情有：「上網」(71.2%)、「看電視」 (64.7%)、
「與親人、情人聚會」(32.5%)，以及「運動」(25.3%)、
「與朋友、同事聚會」(23.3%)！畢竟經過一整天辛苦的工作後，
能心有餘力再去進修，例如「上語言或證照補習班」(8.2%)，
或者「上才藝班」(2.1%)，真的算是極少數了！
平均而言，過著這樣的職場生活後，每逢 上班日，
竟然有三分之一(33.2%)的人表示，自己現在算是「作息不正常」
：其中30.1%屬於「作息不正常，而且有影響到健康狀況」，
僅3.1%屬於 「作息不正常，但沒有影響到健康狀況」。
下班後手機處理公務 變相加班13小時
只是想利用下班後，或者放假時好好調整作息、恢復健康，
似乎也不太容易！因為根據yes123求職網的調查，
高達七成一(70.9%)的上班族透露，「曾 經」在下班後或放假時，
還把公事帶回家處理；同時隨著智慧型手機普及化，
加上通訊軟體、社群網站的便利性，上班族在下班後，
恐怕得繼續「手機辦公」：隨時 處理上司或客戶的來電、簡訊、電子郵件！
其中61.3%的人表示，目前手機狀態屬於「24小時開機待命」
；難怪有高達八成二(81.8%)的上班族，
曾經 在下班後或放假時，繼續「透過手機處理公務」！
平均來說，每個月大概多花12.88小時處理公務，
等於「變相加班」快十三個小時！雖然有68.5%的上班族，
自認目前「休假狀況正常」，但其實仍有 43.5%的人透露，
「曾經有過」在休假時，還回公司處理公務的經驗！
因此即使放假，根本不太可能完全擺脫公事的「糾纏」！
整體而言，這些「不被公司承 認」的加班時數，
估計一整個月下來，大約被A掉4,685元的「應付」加班費！
換算時薪僅150元！ 爆肝行業：餐宿、大傳、醫護
此外，如果把「實際」工時與「實際」月薪一塊換算，
此次調查更顯示，上班族估計自己目前的「時薪」，
平均僅拿150.77元！如果以七月起將調整的基本工資120元當基準，
合計低於120元「時薪」的上班族，大概佔35.6%！
同樣以受僱就業者870.8萬人推算，可能有310萬人的工作，
其實屬於「低 CP值」：投入不少時間成本，卻沒換到對等的薪資！
(870.8萬乘上0.356，約等於310萬！)
因此也有高達73.3%的上班族透露，並「不滿意」 現在工作的報酬率！
如果再衡量「實際」工作時間與「真正」休息時間，
上班族評估的「職場爆肝指數」，平均落在57.53分！
其中認為自己爆肝滿分的(100分)，更佔了 10.6%！
若以「行業別」進行交叉分析，yes123求職網的調查結果顯示，
被視為「最爆肝」的行業分別為：「餐飲住宿與休閒旅遊」(60.41分)、
「大眾傳播與公關廣告」(59.26分)、「醫護與生技」(58.68分)，
以及「文教業」(58.33分)、「一般服務業(不含餐宿與休旅)」 (58.11分)！
運動！睡覺！猛吃喝！ 每週花1.5小時減壓
上班族除了得擔心身體過勞，還得憂慮工作壓力越來越大！
yes123求職網的調查發現，有超過半數，高達52.1%的人透露，
其實「承受不住」目前的工作 壓力；其中還有將近九成(89.5%)表示，
「曾有過」離職的念頭！至於壓力的主要來源，則有這五大項：
「工作量太大，又很難減少」(30.1%)、
「工 作時間太長，又很難縮短」(26%)、「自認工作表現差」(24.7%)，
以及「因工作表現，常被主管責難」(16.4%)、
「擔心被裁員或減薪」 (15.1%)！
另外，合計有八成一(80.8%)的人指出，
「曾經」因為工作壓力大，結果影響到健康狀況，
而且還分成以下這三大類：「壓力大，影響到身體與心理健康」 (50.7%)、
「壓力大，影響到身體健康，但沒影響到心理健康」(21.9%)，
以及「壓力大，影響到心理健康，但沒影響到身體健康」(8.2%)！
當 然累積過多的壓力，也可能會突然爆發出來！
此次調查就顯示，上班族的工作壓力，
「最常爆發」的時間點是在：「禮拜五下午」(19.2%)、
「禮拜四晚上」 (16.4%)、「禮拜五上午」(15.1%)！
因此壓力需要適時的釋放，對上班族來說，
宣洩工作壓力最有效的方法有：「運動」(38.4%)、
「睡覺」(35.6%)、「大吃大喝」(32.9%)，
以 及「向朋友同事抱怨」(26%)、「聽音樂」(24.7%)、
「看電影」(24.7%)！平均而言，每週大約會花1.55小時宣洩壓力：
可惜其中卻有 28.1%的人表示，其實目前「完全沒時間」去減壓！
月薪若多58%！ 八成二願試高壓工作
不過在上班族心中，真正屬於壓力大的工作，又會有哪些呢？
根據yes123求職網的調查顯示，「高壓工作」的前五名分別為：
「醫生」(30.1%)、「消 防員」(28.8%)、「記者」(27.4%)，
以及「警察」(26%)、「公關人員」(23.3%)、
「航空機師」(23.3%)！有趣的是，如果薪水 能夠比較高，
有82.2%的人甚至表示，「願意嘗試」這些高壓工作；
同時希望月薪比現在「高出」57.5%！若以經常性薪資38,347元估算，
假如要從 事高壓職業的話，大約期望月薪能有60,397元
(38,347乘上1.575倍，等於60,397)，等於需要超過六萬塊的水準！
最後請上班族衡量自己的行業、職務與職位，
覺得目前的「工作壓力指數」，平均為64.38分；
其中自認壓力滿檔、高達100分的，就佔了11%！
如果再以 「行業別」交叉分析，從yes123求職網的調查結果發現，
被視為「最高壓」的行業分別是：「科技資訊」(71.46分)、
「金融保險與會計統計」 (69.53分)、
「大眾傳播與公關廣告」(67.6分)，
以及「醫護與生技」(66.31分)、「運輸與物流倉儲」(65.02分)！
〝職場爆肝與壓力指數調查〞，
是由yes123求職網於2015年4月7日到2015年4月22日，
以網路問卷進行抽樣，調查已畢業退伍、未滿40歲，
目前有正職工作的會員，有效問卷共1,460份，
信心水準為95%，誤差值為正負2.56%。
原文網址↓
https://www.yes123.com.tw/admin/white_paper/index_detail.asp?id=20150424160542
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