一抹微笑 就能讓你成為職場勝利軍

• 文／凌子謙  圖／Subbotina Anna
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• 在競爭極為激烈的職場中，可以說是人才濟濟、強手如林，

• 想從中找到屬於自己的一席之地，可以說是有一定的難度的。

• 尤其是許多職場新人，往往因為沒有工作經驗且不能適應職場上的競爭，

• 而一直徘徊於職場的大門之外。

• 其實作為一個新人，若想順利獲得就業機會，

• 除了需要具備良好的知識、素質和能力，

• 更重要的是要有積極的求職心態和充滿自信的微笑。

  曉娟畢業於一所明星大學的中文系，出社會工作已經整整兩年了。

• 每當看到各求職博覽會上那些行色匆匆的求職者們，

• 她就不由得想起了自己的求職經歷。

• 曉娟目前的這份工作是她到廣州後的第三份工作了。

  每當回想起當時，自己孤身一人、遠離家鄉來到廣州求職，她的心情就無法平靜。

• 那時，曉娟從報紙上看到一則招聘廣告，正好是自己感興趣且擅長的廣告策劃，

• 於是她按照招聘廣告上的聯繫方式，向用人單位發了一封求職信，

• 然後再上網找到該公司的網站，詳細地瞭解相關的資訊。

• 幾天之後，曉娟就接到了這家廣告公司人事部經理的電話，

• 要她在第二天下午到公司參加集體面試。

  第二天下午，曉娟將自己的履歷表和各種相關資料整理好後放入背包中，

• 接著去沖涼、穿上整潔乾淨的衣服，並對著梳妝鏡仔細地檢查自己的儀表。

• 待梳妝完畢之後，她提前了一個小時出發。到了用人單位所在的辦公大樓底下，

• 曉娟很有禮貌地向一樓的保全人員詢問了人事部所在的樓層，接著又打開背包，

• 看了一下自己帶來的那些求職資料，深呼吸了一下，安定了自己略為緊張的心情，

• 然後就充滿自信地敲開了用人單位的大門……

• 一個星期後，曉娟接到了這家公司的錄用通知。

  在工作後的一次偶然機會裡，

• 曉娟向總經理問道：「當時在那麼多的求職者中，您為什麼會選擇我呢？」

  曉娟本以為總經理會說她的學歷漂亮、知識淵博、才華洋溢等等，

• 但總經理的回答卻完全出乎她的意料：「是你的微笑感染了我，從你的微笑中，

• 我看到你有一種其他求職者所沒有的自信。」

  曉娟開始工作後，總是盡最大的努力來完成上司交付的各項任務，

• 甚至還利用業餘的時間，把公司平常最常使用的公文文書一一精讀，

• 讓自己在最短的時間內，對公司的業務內容瞭然於心，這使得她對工作更有把握。

• 平時上班的時候，曉娟也總是帶著一臉微笑，無論是上司還是普通員工，

• 她都會對他們投以善意的笑容，很快地，她就和其他同事打成一片。

  結果，曉娟進入公司後還不到一個月，就提前結束了試用期；

• 不到一年，她就被提拔為創意部的經理了。

  從曉娟的成功案例中，我們不難發現，求職者在求職的過程中，

• 一定要學會對人微笑經常微笑，才能給自己創造更多的機會。

• 事實上，微笑不僅能夠展示自己的自信，同時也向用人單位傳遞出一種積極的態度。

• 因此，善於微笑的人往往都會成為職場上的幸運兒。

  有一家公司位於鬧區，上班時經常會有小販上門來推銷商品。

• 有一天，一位小夥子敲開了這間公司的門，

• 他禮貌地說道：「對不起，打擾一下，我是某某公司的業務代表，

• 請問你們是否需要電腦清潔紙巾？如果需要的話，我們可以給你們優惠喔！」

  由於見多了形形色色上門推銷的商販，專心工作的員工們對此並沒有特別反感。

• 只有一位員工冷冷地說：「對不起，我們不需要你的產品，

• 不要擾亂我們的工作秩序，請你離開好嗎？」

  聽到對方下了「逐客令」，那位小夥子並沒有沮喪，

• 反倒是帶著微笑溫和地說：「不買也沒關係，但是可以讓我給你試用一下產品嗎？」

• 說完，他立刻拿出一包紙巾，擦拭起電腦上那些有污垢的部位，

• 而且擦得很投入，動作也十分嫺熟俐落，但那些埋頭工作的員工們並沒有買他的帳。

  小夥子見狀後，很有禮貌地說了聲「對不起，打擾了，再見」後就走了！

• 過了一會兒，那位小夥子又回來了，

• 對著辦公室裡的員工們說：「你們主管說需要這種產品，請你們考慮一下好嗎？」

• 這時，有人開玩笑地說：「他需要就讓他買去，我們不需要，你還是走吧！」

• 小夥子知道一時半晌說不動他們，於是帶著微笑離開了。

  第二天早上，小夥子又來了，態度還是一樣地誠懇，

• 而辦公室裡的那些員工們還是一樣冷漠地拒絕他，並明確地告訴他：

• 如果再來打擾他們工作，他們就不客氣了。

• 即使如此，他的臉上始終洋溢著笑容，沒有一點不悅的表情，

• 微笑著進來，微笑著離開。

  第三天，小夥子還是來了，得到的仍是同樣的待遇。

• 這時，辦公室裡的員工 們都認為，吃了幾次閉門羹的他肯定會放棄，不會再來了。

• 他們沒有想到的是，第四天，他又出現了。

• 結果，最後這家公司向他買了五百元的產品。

  小夥子臨走時，公司行政部的經理小趙一改往日的冷淡，

• 熱情地問他：「我 真的是服了你欸，難道你沒有想過要放棄嗎？」

• 小夥子仍然是一臉微笑，淡淡地回答說：

• 「沒有一塊冰不會被陽光融化，也沒有人會拒絕微笑。謝謝，我走了。」

  送走了小夥子之後，小趙便陷入了沉思之中。

  心靈小語

• 無論身處在什麼樣的環境，微笑都是我們改變環境、甚至改變個人命運的利器。

• 可以說，在一個冷若冰霜的環境裡，微笑就是一叢爐火，可以溫暖他人，

• 甚至溫暖一個群體；在一個悲觀無助的環境裡，微笑就是一枝燭火，

• 能讓所有喪失信心的人重新看到光明和希望。

• 而給予大家光明、希望和溫暖的你，自然就會得到大家的信任和擁護。

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